FAQ

Foire aux questions

Si vous avez des questions auxquelles vous aimeriez que nous répondions et qui ne sont pas déjà couvertes, veuillez nous les poser ici .

Combien de temps faut-il pour créer un site Web ?

Il faut environ 4 à 10 semaines pour créer un site Web du début à la fin, à condition que nous ayons toutes les informations de votre part. De manière générale, le site Web ne prendra que longtemps si nous attendons toujours du texte et des images de votre part.

Comment communiquer tout au long de la création du site Web ?

Avant de commencer à travailler ensemble, nous aurons généralement une première discussion par téléphone ou via Skype pour discuter du projet. Une fois que nous avons commencé, la plupart des communications se feront par courrier électronique.

Cela rend le processus beaucoup plus facile car nous aurons toutes les informations enregistrées et pourrons y revenir à tout moment.

Une fois le projet terminé, nous réserverons votre session de formation en marketing numérique d'une heure.

De quoi auriez-vous besoin de ma part ?

Cela dépend vraiment du type de site Web que vous souhaitez. Nous pourrons en discuter lors de notre appel découverte avant de commencer à travailler ensemble. Selon le forfait sur lequel nous sommes d'accord, nous pourrions avoir besoin de…

  • Images de vous et de votre équipe
  • Images de votre lieu de travail
  • Contenu du site Web, par exemple du texte, des PDF, etc.
  • Profils du personnel
  • Toutes les vidéos que vous souhaitez ajouter au site Web
  • Détails de connexion à votre site Web existant

Une partie de ces informations peut déjà se trouver sur le site Web existant, auquel cas elles peuvent être transférées vers le nouveau site.

Et si je n'aime pas le site web ?

Nous offrons une garantie sans risque. Avant de construire votre nouveau site, nous concevrons une maquette de votre page d'accueil. Nous concevrons d'abord une mise en page dans Photoshop, ce qui vous permettra de voir nos conceptions initiales dans un délai d'environ dix jours. C'est l'occasion de nous faire part de vos commentaires. Si vous n'êtes pas satisfait, vous n'êtes pas obligé de continuer. Le mieux, c'est que cela ne vous coûtera rien.

Proposez-vous un calendrier de paiement ?

Oui, nous divisons le paiement en deux. Les premiers 50 % sont généralement versés une fois que vous avez vu la maquette de votre page d'accueil et que vous êtes prêt à aller de l'avant. Les 50 % suivants sont versés à la fin du projet.

Qui héberge mon site web ?

Si nous créons votre site web, nous nous chargeons généralement de l'hébergement pour vous, de sorte que vous n'avez rien à faire. Nous utilisons la même société d'hébergement pour notre propre site web et pour TOUS nos clients. Chaque site est géré individuellement afin d'éviter tout problème de sécurité. Tous les sites que nous construisons disposent d'une bande passante illimitée, de 20 Go d'espace disque, de 2 Go de RAM et d'un temps de disponibilité de 99,9 %. Nous utilisons la même société depuis 15 ans et nous n'avons pas l'intention d'en changer de sitôt.

Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

Et si je ne veux pas gérer mon site web. Pouvez-vous s'en charger ?

Oui, nous pouvons organiser une formule de maintenance adaptée à vos besoins. Cela peut aller de 1 heure par mois à 10 heures par mois et nous pouvons discuter d'un forfait qui vous convient.

Puis-je mettre à jour le site Web moi-même ?

Oui, vous pouvez. Nous utilisons WordPress pour créer votre site Web, ce qui signifie que vous pouvez apporter des modifications vous-même sans savoir comment coder. Nous vous apprendrons également à l'utiliser grâce à une série de vidéos utiles.

Rédigerez-vous le texte pour moi ?

Cela dépend de la formule que vous choisissez. Nous sommes heureux de rédiger le texte de votre site Web si vous le souhaitez. Nous disposons d'un rédacteur en interne qui créera le contenu de votre site Web afin que vous n'ayez pas à le faire.

Mon site web sera-t-il adapté aux téléphones portables ?

Oui. Votre site Web sera entièrement réactif et s'affichera parfaitement sur tous les appareils. Nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour cela. Ce service est fourni en standard.

Ai-je vraiment besoin d'un site Web ?

Si vous avez plus de clients que vous ne pouvez en gérer et que vous n'en voulez plus, vous n'avez peut-être pas besoin d'un site web. En revanche, si vous souhaitez développer votre activité, obtenir plus de demandes ou devenir la personne à contacter dans votre secteur, vous devriez avoir un site web.

Travaillez-vous avec tout le monde ?

Nous ne travaillons qu'avec les propriétaires d'entreprise que nous pouvons VRAIMENT aider. Nous ne sommes pas le type d'entreprise qui travaille avec n'importe qui et tout le monde juste pour faire de l'argent. Nous devons être sûrs que nous sommes faits l'un pour l'autre. C'est pourquoi nous proposons une séance de découverte gratuite au début du processus.

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